Let customers speak for us
¿Por qué apuntarte?
Porque elegirƔs tu talla real con calma y sin prisas.
Moda pasajera no. Abrigo y tallas reales. Hasta la 54. Sin cuentos.
Porque tendrĆ”s prioridad para las prendas que mejor funcionan para el frĆo de verdad.
Porque podrÔs ver la colección desde el jueves 27 de Noviembre a las 8am, antes de que abramos la oferta para todo el público.
Porque hacemos ropa para cuerpos reales. Punto.
Algunas preguntas que te estarƔs haciendo
¿Dónde se fabrican vuestras prendas?
En China, como muchas prendas de lujo. Pero con proveedores de confianza con los que trabajamos hace mƔs de 30 aƱos y materiales que elegimos uno a uno.
01
ĀæQuĆ© talla deberĆa escoger?
La tuya y nada mĆ”s que la tuya. Igualmente, encontrarĆ”s una guĆa de tallas debajo de la descripción de cada prenda. Si aĆŗn asĆ tienes dudas siempre puedes escribirnos por el chat en vivo o al mail atc@leoptionnord.com .
02
ĀæPuedo cancelar o modificar mi pedido?
SĆ, siempre y cuando no te haya llegado la notificación con el nĆŗmero de seguimiento. Una vez que te llega este notificación deberĆ”s esperar a recibirlo para solicitar el cambio.
03
ĀæY si quiero hacer un cambio?
La devolución Y el primer cambio es gratuito para ti. Pero la prenda debe estar en perfecto estado para que aceptemos el cambio y podrĆ”s hacerlo en un plazo mĆ”ximo de 15 dĆas naturales.
MĆ”s información sobre cambios y devolucionesĀ aquĆ.
04
ĀæTenĆ©is tienda fĆsica?
No, de momento vendemos solo online.
05
¿Cómo tallan vuestros jerséis y parkas?
Tal como debe ser: si normalmente usas una M, la M te va a quedar como un guante. Y si tienes dudas, escrĆbenos y te asesoramos.
06
ĀæHacĆ©is envĆos a toda EspaƱa?
SĆ, te envĆamos tu compra con nuestros servicios de paqueterĆa de confianza. El tiempo estimado de entrega es de entre 2 y 3 dĆas hĆ”biles, dependiendo de tu ubicación. PodrĆ”s hacer el seguimiento de tu paquete con el código de seguimiento que te haremos llegar con la confirmación de tu pedido.
07
¿Hacéis devoluciones?
SĆ, claro. Si no te convence, te ayudamos a devolver tu prenda sin dramas. Eso sĆ, tienes un plazo de 15 dĆas naturales desde la recepción. La devolución es gratis.
08
¿Qué métodos de pago aceptÔis?
Cualquier tarjeta, applepay y klarna.
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